دستگاه ضبط DVR/NVR با ذخیره و پردازش تصویر دوربینهای مداربسته جایگاه مهمی در سیستم نظارتی دارد. اگر دستگاه دی وی ار یا ان وی ار روشن نشود و یا خودبخود ریست شود، یک مشکل جدی محسوب می شود. در این مطلب میخواهیم بررسی کنیم و علت روشن نشدن دستگاه دی وی ار یا ان وی ار چیست؟ همچنین چه چیزی علت خاموش روشن شدن دستگاه dvr می شود و آنها را برطرف کنیم.
آنچه در این مقاله میخوانید:
برای دریافت مشاوره رایگان قبل از خرید و نصب دوربین مداربسته تماس بگیرید
021-88500020
علت روشن نشدن دستگاه دی وی آر
اصلی دلایلی که موجب روشن نشدن دستگاه دی وی ار یا ان وی ار می شوند، عبارتنداز:
- از کار افتادن منبع تغذیه یا آداپتور
- هارد دیسک معیوب شده است
- اتصالات شل یا کابل های آسیب دیده
- سیستم عامل منقضی شده
از کار افتادن منبع تغذیه یا آداپتور
رایجترین علت روشن نشدن دستگاه دی وی ار خرابی منبع تغذیه یا آداپتور است. یک منبع تغذیه، ولتاژ و جریان لازم را برای راه اندازی دستگاه فراهم میکند. همچنین یک آداپتور، برق AC را از یک پریز به برق DC تبدیل میکند که میتواند توسط دستگاه استفاده شود. با گذشت زمان، این قطعات ممکن است فرسوده شوند یا آسیب ببینند و باعث شوند که دیگر به درستی کار نکنند. در نتیجه دستگاه ضبط متصل به هر کدام از آنها روشن نمیشود.
برای عیب یابی این مشکل، با بررسی اینکه آیا منبع تغذیه یا آداپتور به درستی و ایمن وصل شده است، شروع کنید. اگر اتصالات شل است، آن را از برق جدا کرده و دوباره وصل کنید. اگر جواب نداد، پریز را با دستگاه دیگری تست کنید تا مطمئن شوید که درست کار میکند. حال اگر متوجه شدید که منبع تغذیه یا آداپتور واقعا معیوب است، باید آن را با یک منبع تغذیه جدید جایگزین کنید.
هارد دیسک معیوب شده است
یکی دیگر از دلایل روشن نشدن DVR/NVR و دوربین ها، خرابی هارد دیسک است. یک هارد دیسک تمام فیلمهای ضبط شده از سیستم دوربین امنیتی را ذخیره میکند، بنابراین اگر خراب شود، سیستم شما نمی تواند به درستی کار کند.
برای تشخیص این مشکل، وقتی میخواهید دستگاه را روشن کنید، به هر گونه صدای غیرعادی که از DVR/NVR یا دوربینتان میآید، گوش دهید. اگر صداهای کلیک یا صداهای غیرعادی دیگر را می شنوید، به احتمال زیاد هارد دیسک شما از کار افتاده است. همچنین ممکن است پیامهای خطایی را که نشاندهنده مشکل در هارد دیسک است، روی صفحهنمایش مشاهده کنید.
اگر تردید دارید که هارد دیسک شما خراب شده است، باید آن را با یک هارد جدید جایگزین کنید. این کار را می توان با باز کردن DVR/NVR و تعویض هارد دیسک قدیمی با هارد جدید انجام داد. با این حال، اگر به کارهای فنی آشنایی ندارید این کار را به کارشناس بسپارید.
اتصالات شل یا کابل های آسیب دیده
گاهی اوقات، دستگاههای DVR/NVR و دوربینها به دلیل شل شدن اتصالات یا کابلهای آسیبدیده که مانع از رسیدن برق به دستگاه میشوند، روشن نمیشوند. همه کابلها و اتصالات منتهی به DVR/NVR یا دوربین خود را بررسی کنید، از جمله کابلهای برق، کابلهای اترنت و کابلهای ویدئو. مطمئن شوید که همه آنها به طور ایمن به برق وصل شده اند و به هیچ وجه آسیب ندیدهاند. اگر اتصال شل یا کابل آسیب دیده پیدا کردید، سعی کنید اتصال را محکم و یا با یک کابل جدید جایگزین کنید. معمولاً مشکل برطرف میشود و به دستگاه شما اجازه میدهد به درستی روشن شود.
سیستم عامل منقضی شده
در برخی موارد، مشکلات مربوط به نرم افزار دستگاه میتواند علت روشن نشدن دستگاه دی وی ار باشد. اگر مشکوک هستید که در مورد DVR/NVR یا دوربین شما چنین است، نرمافزار آن را بهروزرسانی کنید. نرمافزار و سیستم عامل نحوه عملکرد دستگاه را کنترل میکند، بنابراین بهروزرسانی آن اغلب میتواند باگها و مشکلات دیگر را برطرف کند.
برای به روز رسانی سیستم عامل، وب سایت سازنده را برای دستورالعملهای مربوط به نحوه دانلود و نصب آخرین نسخه بررسی کنید. حتما این دستورالعمل ها را به دقت دنبال کنید تا از آسیب بیشتر به دستگاه خود جلوگیری کنید. این کار به دقت بالایی نیاز دارد تا نسخه درستی از نرمافزار را دانلود و نصب کنید. در غیر اینصورت ممکن است دیگر نتوانید به اطلاعات دستگاه دسترسی داشته باشید.
علت خاموش روشن شدن دستگاه dvr
سه دلیل عمده در خاموش روشن شدن دستگاه DVR:
- تغذیه برق به صورت ناپایدار
- اشکال در وضعیت هارد دیسک
- مشکلات دما
رایج ترین مشکل در دستگاههای DVR و NVR این است که دستگاه هر چند دقیقه یا نیم ساعت یک بار به خودی خود خاموش و روشن میشود. اگر عملکرد دستگاه DVR / NVR به این نحو ادامه پیدا کند و به خودی خود ریست شود، سیستم امنیتی نمیتواند به درستی کار کند. معمولاً مشکلات به منبع تغذیه دستگاه یا درایو دیسک سخت (هارد) مربوط میشوند. اما دلایل دیگری نیز میتواند وجود داشته باشد که مانع از ضبط صحیح DVR / NVR شده و باعث راهاندازی مجدد آن میشود. علتهای این مشکل نیز مشابه حالتی که دستگاه روشن نمیشود به بخشهای مختلف سیستم نظارتی مرتبط است.
زمانی که دستگاه ضبط خود به خود ریست میشود چه کنیم؟ ابتدا به دنبال علت خاموش روشن شدن دستگاه dvr می گردیم:
1. تغذیه برق به صورت ناپایدار
هنگامی که ولتاژ ناپایدار یا کمتر از مقادیر استاندارد باشد، میتواند باعث راه اندازی مجدد خودکار DVR شود. دستگاه را از برق پشتیبان باتری مانند محافظ برق یا یو پی اس جدا کنید. آداپتور برق دستگاه را بررسی کنید و مطمئن شوید که از آداپتور مناسبی استفاده میکنید. در واقع میتواند برق کافی برای DVR فراهم کند و سالم است. توصیه میشود پریزی که دستگاه به آن وصل شده را بررسی کنید. این کار با وصل کردن دستگاه DVR به پریز دیگر و مشاهده اینکه آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر، به آسانی انجام میشود.
DVR را خاموش کنید، سپس DVR را از هر دوربینی جدا کنید و دوباره آن را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. گاهی اوقات، دوربین ها باعث اتصال کوتاه شوند. اگر دوربین ها در نزدیکی ولتاژ بالا نصب شده باشند، سیستم میتواند ولتاژ ورودی را تشخیص دهد و برای محافظت از خود راه اندازی مجدد کند (این مشکل در دوربین مداربسته HD آنالوگ با استفاده از کابلهای کواکسیال رایج است). با جدا کردن دوربینها، مانیتورها یا هر چیز دیگری که به دستگاه DVR وصل شدهاند و سپس آنها را یکی یکی دوباره وصل کنید، میتوانید تعیین کنید که آیا این دوربین یا مانیتور عامل مشکل است یا خیر.
2. اشکال در وضعیت هارد دیسک
اگر دستگاه DVR به راهاندازی خودکار ادامه داد، وضعیت هارد را بررسی کنید. یک HDD معیوب میتواند باعث راه اندازی مجدد DVR / NVR شود، یک راه ساده برای بررسی اینکه آیا هارد دیسک علت مشکل است یا خیر، جدا کردن آن از برد سیستم است. اگر مشکل متوقف شد، مشکل از هارد دیسک است. بسیاری از دستگاه های DVR دارای الگوریتم تشخیص عیب هستند، اگر ضبط کننده نتواند هارد دیسک های متصل را تشخیص دهد، به راه اندازی مجدد ادامه میدهد. مشکل بالقوه دیگر این است که هارد دیسک آسیب دیده انرژی بیشتری از مادربرد میگیرد و ممکن است باعث خاموش شدن ضبط شود. اگر بیش از یک هارد دیسک در DVR / NVR نصب شده باشد، باید یکی یکی از برق جدا شوند تا مشخص شود کدام یک باعث مشکل راه اندازی مجدد شده است.
نکته مهم: دستگاه های DVR و NVR با درایوهای نظارت اختصاصی بهترین عملکرد را دارند. اگر از هارد دیسک معمولی دسکتاپ استفاده کنید، آنها کار نمی کنند. حتما از یک درایو مختص سیستمهای نظارتی استفاده کنید. هارد مناسب دوربین مداربسته ویژگیهایی دارد، برای آشنایی با آن کلیک کنید.
3. مشکلات دما
گرمای بیش از حد میتواند باعث راه اندازی مجدد خودکار دستگاه DVR یا NVR شما شود. اگر قبلاً DVR را برای بررسی HDD باز کرده اید، توصیه می شود بررسی کنید که آیا فن DVR به درستی کار میکند یا خیر. فن پردازنده را روی برد مادر سیستم خنک میکند. اگر فن در حال چرخش نباشد، یا پر از گرد و غبار و ذرات دیگر باشد، CPU گرم میشود، در نتیجه دستگاه ضبط بارها راه اندازی میشود. در نهایت، گرمای بیش از حد می تواند باعث سوختن مادربرد و یا کل سیستم شود. اگر فن سالم است، بررسی کنید که آیا عوامل خارجی وجود دارد که میتواند باعث گرم شدن بیش از حد دستگاه DVR شود (مانند تهویه بد، محفظه محکم، سایر ماشینهایی که گرما منتشر میکنند).
4. تنظیمات سیستم خود را بررسی کنید
اگر مشکل سخت افزاری وجود ندارد، راه اندازی مجدد ممکن است نتیجه تنظیمات متناقض باشد. اینها میتوانند تداخل IP باشد – اگر NVR همان آدرس IP را با دستگاه دیگری در شبکه به اشتراک بگذارد، ممکن است باعث راه اندازی مجدد NVR شود. حالت دیگر این است که بررسی کنید آیا سیستم تنظیمات راهاندازی مجدد خودکار دارد برخی از دستگاههای DVR برای راهاندازی مجدد در برنامه منظم تنظیم شدهاند (معمولاً هفتهای یکبار). این عملکرد را غیرفعال کنید تا به راحتی بتوانید بررسی کنید، آیا این تنظیمات باعث ایجاد اشکال در سیستم شده است یا خیر. نکته دیگری که باید بررسی کنید این است که سیستم شما از سیستم عامل به روز شده استفاده میکند.
سخن پایانی
با توجه به مطالب مطرح شده و بررسی اشکالات بوجود آمده در سیستمهای نظارتی، منبع تغذیه نقش مهمی در سلامت و عملکرد صحیح سیستم دارد. بنابراین حتماً منبع تغذیه مناسب و با کیفیت را برای سیستمهای نظارتی خود تهیه کنید تا مانع از خسارتهای جبران ناپذیری مانند سوختن دستگاه دی وی ار و از دست دادن اطلاعات شوید. برای خرید و نصب دوربین مداربسته هایک ویژن با ما تماس بگیرید 88500020-021.
دستگاه من خود به خود روشن و خاموش میشه ولی هایک ویژن نیست
درود
معمولاً سیستم های نظارتی عملکرد و ساختار مشابهی دارن، بنابراین می تونین از مواردی که در بالا مطرح شده برای بررسی مشکل دستگاهتون استفاده کنین. در ضمن اگر دانش فنی کافی ندارین از بازکردن دستگاه و تغییر تنظیمات خودداری کنین و با پشتیبانی دستگاهتون تماس بگیرین تا به طور تخصصی مشکل دستگاه شناسایی و رفع بشه.