حتما این اتفاق برایتان افتاده است که هنگام استفاده از سیستم نظارتی صدایی از دوربین یا دستگاه ضبط خود می شنوید که علت آن را نمی دانید. در این مقاله سعی می کنیم مشکل بوق زدن دوربین مداربسته و علت سوت کشیدن دستگاه DVR (دی وی ار) را شرح دهیم. بنابراین با خواندن این مقاله می توانید خودتان قبل از اینکه به تعمیرکار مراجعه کنید، علت هر نوع صدای احتمالی را متوجه شوید.
آنچه در این مقاله می‌خوانید:
- علت صدای بوق دی وی ار چیست
- علت بوق زدن دوربین مداربسته
- علت بوق زدن دی وی آر هایک ویژن
- چگونه صدای بوق دستگاه دی وی ار را قطع کنیم
- خاموش نشدن سیگنال آلارم
- افزایش طول عمر دوربین مداربسته و DVR
اگر می خواهید با علت روشن نشدن دی وی ار و یا خاموش روشن شدن خودبه خود دستگاه آشنا شوید روی لینک زیر کلیک کنید:
علت صدای بوق دی وی ار چیست
مهمترین دلایل بوق زدن دستگاه و علت سوت کشیدن دی وی ار عبارتند از:
- خراب بودن فن خنک کننده
- عدم تنظیم هارد دیسک
- خراب شدن هارد دیسک
- وجود مشکلات ارتباطی در شبکه
- وجود IP تکراری در شبکه
- هشدارهای امنیت سایبری
1- خراب بودن فن خنک کننده
بر اساس تجربه بخش پشتیبانی و گارانتی دوربین مداربسته، خراب بودن فن خنک کننده یکی از علل شایع صدای سوت یا بوق DVR است. ممکن است با گذشت زمان یکی از پرهای فن شکسته شده باشد و یا به علت جابجایی دستگاه فن از حالت بالانس خارج شده باشد. بنابراین با تنظیم مجدد فن و یا تعویض آن مشکل بوق زدن دستگاه دی وی ار برطرف خواهد شد.
به یاد داشته باشید که فن وظیفه خنک کردن قطعات دستگاه را دارد. خراب شدن فن می تواند باعث افزایش بیش از حد دمای قطعات و خرابی آنها شود. بنابراین یک قطعه مهم به حساب می آید و در صورت خرابی فورا باید تعویض گردد. اگر علت سوت کشیدن دستگاه DVR شما این نبود مورد بعدی را بررسی کنید.
2- عدم تنظیم هارد دیسک
در صورتی که هنگام راه اندازی سیستم دوربین مداربسته صدای بوق ممتدی از دستگاه دی وی ار شنیدید ممکن است مشکل، عدم تنظیم هارددیسک باشد. بنابراین برای برطرف کردن صدای بوق باید به بخش تنظیمات دستگاه رفته و تیک گزینه صدای بوق را بردارید. به این ترتیب صدا غیر فعال خواهد شد. اما بعد از این کار باید هارد را تنظیم کنید تا تصاویر را از دست ندهید.
3- خراب شدن هارد دیسک
از دیگر علت های سوت کشیدن دستگاه DVR، خرابی هارد است. هر دستگاه ضبط می تواند بنا به نیاز و مدل دستگاه دارای یک یا چند هارد دوربین مداربسته باشد. بنابراین خراب شدن هر یک از آنها می تواند باعث بروز صدای بوق دی وی ار یا ان وی ار شود. هنگام بروز مشکل در هارد دیگر فیلمی ضبط نخواهد شد، بنابراین از این طریق می توانید متوجه شوید که علت صدا همان خرابی هارد است که با تعویض هارد مشکل برطرف خواهد شد.
4- وجود مشکلات ارتباطی در شبکه
ممکن است علت سوت کشیدن دستگاه DVR/NVR قطع ارتباط دستگاه با دوربین یا شبکه باشد. به همین دلیل دستگاه قادر به دریافت تصاویر نشده و ضبطی انجام نمی شود. بروز مشکل ارتباطی با شبکه در دستگاه ضبط کننده منجر به صدای بوق ممتدی از دستگاه خواهد شد.
5- وجود IP تکراری در شبکه
از علت های سوت کشیدن دستگاه DVR/NVR مشکل IP است. آی پی تکراری هنگام نصب و تنظیم دوربین مداربسته و دستگاه ضبط مانع از شناخته شدن آنها در شبکه می شود. برای رفع این مشکل می توانید نرم افزار IP Scaner را نصب کنید. با کمک این نرم افزار ای پی دوربین یا دستگاه را که مشکل دارد، شناسایی و اصلاح کنید. لینک دانلود نرم افزار آی پی اسکنر در زیر آمده است.
6- هشدارهای امنیت سایبری
گاهی ممکن است علت بوق زدن دی وی ار یا ان وی ار هشدار امنیتی باشد. افراد ناشناسی قصد ورود به سیستم نظارتی و دوربین مداربسته را داشته، لذا هنگام ورود رمز دورببن مداربسته را اشتباه وارد کرده اند. در این صورت دستگاه یک بوق ممتدی را ایجاد می کند. این صدا یکی از ضروری ترین صدای هشدار امنیتی است که باید فعال باشد. برای ایجاد یک پسورد قوی برای دوربین مداربسته بهتر است مقاله چگونه رمز دوربین مداربسته تغییر دهیم، را بخوانید.
تنظیم دوربین مداربسته و ایجاد Line Crossing برای محدوده ای به صورت خط یا اشکال هندسی در دوربین مداربسته، کمک می کند تا از نفوذ افراد به صورت فیزیکی مطلع شوید. با این اقدام در صورتی که فرد ناشناسی از این خط عبور کند دستگاه یک بوق ضعیفی می زند که به عنوان هشدار امنیتی است. البته در این حالت ایمیلی نیز به مسئول بخش مدیریتی ارسال خواهد شد.
علت بوق زدن دوربین مداربسته
اگر از دوربین مداربسته صدای بوق یا بیپ شنیدید می تواند دلالی مختلفی داشته باشد. عموماً این صداها به عنوان هشدار یا نشانه‌ای از یک مشکل یا وضعیت خاص توسط دوربین پخش می‌شوند.
از دلایل رایج بوق زدن دوربین مداربسته می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- قطعی یا مشکل در اتصال برق: اگر برق دوربین قطع و وصل شود، ممکن است دوربین بوق بزند تا مشکل در تامین برق را اعلام کند.
- مشکل در شبکه یا اتصال اینترنت: اگر دوربین به شبکه متصل باشد و ارتباط شبکه دچار مشکل شود (مانند قطع شدن وای‌فای یا اختلال در ارتباط اینترنتی)، ممکن است دوربین بوق بزند تا اعلام کند نمی‌تواند به شبکه وصل شود.
- هشدار حافظه: دوربین های مداربسته ای که دارای حافظه داخلی یا کارت حافظه (SD Card) هستند، در زمان پر شدن حافظه یا خرابی SD کارت بوق می‌زنند.
- هشدار حرکتی یا تشخیص حرکت (Motion Detection): برخی از دوربین‌ها وقتی حرکت مشکوکی را تشخیص می‌دهند، با بوق زدن یا صدای هشدار کاربر را مطلع می‌کنند. این ویژگی را در سیستم‌های نظارتی با تشخیص حرکت خواهید داشت.
- هشدارهای خرابی یا خطا (Error Alerts): برخی از دوربین‌های پیشرفته در صورت بروز مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری (مانند اشکال در سنسور، میکروفون یا دیگر قطعات)، صدای بوق یا بیپ پخش می‌کنند. این مورد چندان رایج نیست.
- هشدار تنظیمات یا کانفیگ اشتباه: در صورتی که تنظیمات دوربین به درستی انجام نشده باشد (مانند رمز عبور اشتباه، مشکلات در اتصال به شبکه یا ذخیره‌سازی)، دوربین مداربسته بوق می زند تا کاربر را از وجود اشکال مطلع کند.
علت بوق زدن دی وی آر هایک ویژن
رایج ترین علت بوق زدن دی وی ار هایک ویژن موارد زیر را شامل می شود:
- داغ کردن دستگاه به علت خرابی فن خنک کننده
- پر شدن حافظه هارد دیسک دستگاه ضبط کننده
- هشدار عدم تشخیص هارد دیسک توسط دستگاه
- سوختن هارد، خراب شدن یا بدسکتور شدن هارد
- اعلام حرکات دوربین های متصل به دستگاه (تشخیص دستکاری)
- هشدار تشخیص حرکت و عبور از خط یا محدوده فرضی
- هشدار تشخیص ضربه به دوربین
- اعلام قطع تصاویر دوربین مدار بسته
- قطع شبکه در ارتباطات شبکه ای سیستم
- IP تکراری در شبکه
- سوختن یا خراب شدن منبع تغذیه
- اعلان های امنیتی برای ورود کاربر غیر مجاز یا ورود رمز اشتباه
برای اطمینان از علت دقیق بوق زدن دستگاه می توانید بر روی علامت مثلث زرد رنگ که بر روی صفحه نمایش دیده می شود، کلیک کنید. پنجره ای که باز می شود شامل خطاهای سیستم شما خواهد بود. بنابراین می توانید علت وجود خطاها را در این پنجره مشاهده کنید. سپس با بررسی آن قادر خواهید بود، مشکل به وجود آمده را رفع کنید. برخی از این مشکلات در بخش قبلی شرح داده شد و راه حل برطرف کردن آن را نیز در ادامه مطرح می کنیم.
چگونه صدای بوق دستگاه دی وی ار را قطع کنیم
برای رفع مشکل بوق زدن و چشمک زدن مداوم DVR و دوربین مداربسته چه اقداماتی باید انجام شود؟ حال که با علت های مختلف بوق زدن دستگاه آشنا شدید، ببینیم چگونه آن را رفع کنیم:
- ابتدا دستگاه دی وی ار را خاموش کنید. کابل برق و دیتای هارد را جدا کرده و مجددا متصل نمایید. در صورتی که از سلامت کابل ها اطمینان دارید، همان کابل ها را مجدد متصل کنید. در غیر اینصورت کابل دیگری که سالم هست را جایگزین کنید. سپس مجددا دستگاه دی وی ار را روشن نمایید. در این صورت اگر اشکال در ارتباطات دستگاه و هارد باشد، رفع می شود. اگر حل نشد، احتمالات بعدی را بررسی کنید.
- ممکن است برق دستگاه دچار مشکل شده و آمپر منبع تغذیه خراب باشد. در این صورت باید برای رفع این مشکل منبع تغذیه را عوض کنید. حتما از منبع تغذیه یا آداپتور با کیفیت استفاده کنید تا دستگاه و سیستم شما آسیب نبیند. اگر می خواهید دلایل سوختن دوربین و دی وی ار را بدانید روی “علت سوختن دوربین مداربسته” کلیک کنید.
- همچنین ممکن است در تنظیمات دستگاه، وضعیت عدم اتصال هارد به دستگاه با بوق هشدار داده شود. بنابراین می توانید این تنظیمات را تغییر دهید. برای این منظور ابتدا دستگاه را خاموش کنید و دکمه پاور پشت دستگاه را نیز قطع کنید. سپس دستگاه را باز کنید. سپس تمامی اتصالات درون دستگاه را مشاهده خواهید کرد. با فشردن زبانه کوچک فلزی اتصالات هارد را از کانکتور و برد دستگاه جدا کنید. پس از انجام این عمل مجددا اقدام به اتصالات هارد کنید و از نصب صحیح و محکم بودن اتصالات مطمئن شوید. سپس سیستم را روشن کنید. بعد از آن به منوی اصلی رفته و گزینه Info را انتخاب کنید و سپس System را انتخاب کنید. در پنجره باز شده HDD را مشاهده خواهید کرد.
خاموش نشدن سیگنال آلارم
گاهی پیش می آید که سیگنال آلارم خاموش نمی شود. در این هنگام ممکن است به علت مشکلات زیر باشد:
- خروجی آلارم به صورت دستی باز است که باید آن را چک کنید
- تنظیمات هشدار درست نیست
- خطای ورودی دستگاه یا اتصال درست نیست
- بعضی از نسخه ها نیز ممکن است این مشکل را داشته باشند که در این صورت باید سیستم را ارتقا داد.
افزایش طول عمر دوربین مداربسته و DVR
با رعایت نکات زیر می توانید طول عمر DVR را بیشتر کنید:
- حتما دستگاه را در جایی مناسب و سطحی صاف قرار دهید که هوا جریان داشته باشد.
- از قرار دادن دستگاه DVR و NVR در نزدیکی بخاری یا اجاق گاز جدا خودداری کنید.
- بهتر دستگاه DVR را هر سه ماه یک بار سرویس کنید. به این منظور بهتر است منبع تغذیه، قطعات مکانیکی، هارد دیسک و فن ها با دقت بررسی شوند.
- بهتر است دستگاه را در جای مرطوب قرار ندهید. چرا که رطوبت نیز یکی از علل خراب شدن این دستگاه است.
اگر می‌خواهید عمر مفید دوربین مداربسته خود را افزایش دهید مقاله افزایش طول عمر دوربین مدار بسته را مطالعه کنید. در صورت نیاز به خرید و نصب دوربین می توانید با شماره نمایندگی هایک ویژن 88500020-021 تماس بگیرید. دریافت مشاوره رایگان قبل از خرید و نصب دوربین مداربسته با همین شماره امکان‌پذیر است.
جمع بندی دلایل بوق زدن دستگاه دوربین مداربسته
با توجه به اهمیت دستگاه ضبط دوربین مداربسته، در زمان بروز مشکل باید علت آن را بررسی و در صورت امکان برطرف نمود. اگر رفع مشکل نیاز به تخصص و دانش فنی دارد حتما با کارشناسان تماس بگیرید. یکی از مشکلات رایج در سیستم مداربسته را در این مقاله با هم بررسی کردیم و با علت بوق زدن دی وی ار هایک ویژن و علت سوت کشیدن دستگاه دی وی آر (DVR) آشنا شدیم. به طور کلی علت بوق زدن یا سوت کشیدن دی وی ار به عوامل مختلفی بستگی دارد. برخی از رایج‌ترین آنها به طور خلاصه شامل موارد زیر است:
- هشدار دستکاری: دوربین یا سایر اجزای آن دستکاری شده است
- اعلان ضبط: سیستم در حال ضبط فیلم است
- تشخیص حرکت: دوربین حرکت را در میدان دید خود تشخیص داده است
- قطع یا نوسان برق: دستگاه DVR خاموش می شود و بدون گذراندن مراحل مناسب دوباره روشن می شود
- نبود هارد در دستگاه یا عدم اتصال درست هارد: اگر هارد به درستی به دستگاه متصل نشده باشد، دستگاه قادر به شناسایی هارد نبوده و بوق می‌زند.
- دسترسی غیرمجاز: وارد کردن رمز اشتباه برای ورود به سیستم نیز موجب بوق زدن دستگاه می‌شود.
- داغی بیش از حد دستگاه: از تهویه مناسب دستگاه اطمینان حاصل کنید.
- مشکلات شبکه: گاهی اوقات اشکال در اتصالات دستگاه به شبکه، بوق دستگاه را فعال می‌کند. مانند IP نامعتبر یا تکراری.
- باتری کم: زنگ هشدار یا باتری سنسور بی سیم نیاز به تعویض دارد
- خرابی ارتباط: کنترل سیستم دزدگیر نتوانست سیگنالی به ایستگاه مرکزی ارسال کند.
ثبت ديدگاه